2

售后方案

投标人在满足商务要求中售后要求的基础上，提供售后服务方案，包含：①售后服务的承诺②售后响应方式③售后响应时间④备件供应准备及质量承诺⑤售后服务点设置情况。全部提供以上方案并符合项目采购需求的得*分，缺一项扣2分，每一项内容有缺陷扣1分，扣完为止。 注：缺陷是指方案内容不符合行业规范要求、不符合行业政策；或方案内容生搬硬造，与实际情况不符，存在偏差；或方案内容过于简略，存在与项目无关的文字内容；或内容不适用项目实际情况；或原理错误；或方案中内容前后不一致、涉及的规范及标准错误；或方案中存在地点区域错误，不符合项目实际情况等。

*

3

实施服务方案

投标人结合历来工作经验与项目实际情况，提供本项目的实施服务方案，且应落实到本次采购的内容：1、投标人提供本项目的分析及问题解决措施，包含①项目背景分析、整体供货进度计划②针对本项目实施作出的保障措施；全部提供以上方案并符合项目采购需求的得5分，缺一项扣2.5分，每一项内容有缺陷扣1分，扣完为止。

5