成都市青白江区行政审批和营商环境建设局信息化值守服务项目竞争性磋商成交公告--项目招标网

成都市青白江区行政审批和营商环境建设局信息化值守服务项目竞争性磋商成交公告

项目介绍: 受业主委托，于2023/12/14在项目招标网发布中标公告，各有关单位请与公告中联系人联系，参与投标工作，以免错失投标机会。

招标编号: 业主资料请登录后查看,若您还未注册,请先免费注册

发布日期: 2023/12/14

项目地区:

中标单位:

项目业主:

中标内容:

一、项目编号：N********

二、项目名称：信息化值守服务项目

三、采购结果

合同包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额
成都智昱知行科技有限公司	成都市青白江区同济大道*号1栋1层	6,0.*元

四、主要标的信息

合同包1(合同包一):

服务类（成都智昱知行科技有限公司）

品目号	品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	服务标准	金额(元)
1-1	其他服务	青白江区政务服务信息化值守服务项目	青白江区政务服务信息化值守服务项目	2.1服务方式要求：工作时间（含法定工作日及周六延时服务时间）现场值守服务，根据采购人相关工作制度统一管理；非工作时间按采购人要求值守；7X*小时做好青白江区政务服务咨询预约电话值守工作。 2.2服务质量要求 2.2.1供应商须派驻场服务团队，并设置项目负责人1名。服务团队思想政治素质高、工作责任心强、沟通协调能力优、形象气质佳，应按规定统一着装，仪表仪容整洁，具有适应岗位要求的身体条件。大专及以上学历，普通话标准，有一定英语基础。 2.2.2服务团队需熟悉政务服务大厅窗口设置情况、各部门高频业务及其职能职责。在服务过程中，不能出现态度生硬、解释不清或业务不熟练，导致群众、企业差评和投诉的情况发生。 2.2.3接打窗口预约、咨询服务电话时，不得有漏接电话，不得有超时回复或因态度不好而被群众、企业差评和投诉的情况。 2.2.4要按时、保质、保量完成采购人交办的其他事项。	三年，合同一年一签。在服务期内经采购人验收合格后，续签下一年合同；验收不合格的，不予续签。	3.1根据双方共同制定验收与考核办法进行考核。 3.2其他未尽事宜应严格按照《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库〔*〕5号) 、《政府采购需求管理办法》的要求及磋商文件、供应商响应文件进行验收。	6,0.*

五、评审专家（单一来源采购人员）名单：

方晓慧（采购人代表）、李开新、林曦

六、代理服务收费标准及金额：

代理服务费收费标准：

根据成本加利润定额收取**元。

代理服务费金额：

合同包1： 0.6万元。收取对象：中标（成交）供应商。

七、公告期限

自本公告发布之日起1个工作日。

八、其他补充事宜

一、服务期限：三年、合同一年一签；

二、监督管理部门：成都市青白江区财政局，联系电话：*8-****。

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

1.采购人信息

名称：成都市青白江区行政审批和营商环境建设局

地址：青白江区便民路6号

联系方式：*8-****

2.采购代理机构信息

名称：四川信联政通招标代理有限公司

地址：成都市青白江区同济大道*号4（F）栋2楼*4号

联系方式：*8-****

3.项目联系方式

项目联系人：黄女士

电话：*8-****

四川信联政通招标代理有限公司

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