1.各参加政府采购活动的供应商认为该中标/成交结果和采购过程等使自己的权益受到损害的，可以自本公告期限届满之日（本公告发布之日后第2个工作日）起7个工作日内，以书面形式向采购人或受其委托的采购代理机构提出质疑。质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。
2.其他事项：①供应商对采购过程和采购结果的质疑应以书面形式一次性提出。
②采用单一来源采购方式的原因及说明：达芬奇手术机器人系统是高精尖的设备，涉及光学、机械、电子、计算软硬件系统，多元传感器等多种技术，具有很高的集成度和复杂性。作为直接作用于患者的手术设备，应用领域特殊。准确、安全是第一要旨。因此该设备对保养及维修的要求极高，需要原厂的零配件，原厂或有资质的工程师提供维护、保养、维修服务才能保障设备的高质量、安全稳定运行。直观复星医疗器械技术（上海）有限公司是达芬奇手术机器人在中国大陆境内提供产品售后服务（包括预防性性保养，整机维修）、维保服务的唯一认证合格的、有资质提供服务的被授权公司。由于手术机器人在中国只有唯一的售后服务公司，且该独家售后公司对设备性能最为了解，其工程师均为原厂专业培训考核通过，工程师团队对该设备机型拥有丰富维修经验，能够更及时、更准确地解决设备出现的问题，并且只有该售后公司的工程师获得了美国Intuitive Surgical，Inc.的培训证书和资质。该唯一授权售后服务公司最能够保证使用原厂备件，其在中国有备件仓库，备件充足、供应备件及时，能最短时间将手术机器人设备故障解除，保证手术机器人设备的开机率，将医院的经济损失降至最低。只有该独家售后公司才能提供最新软硬件的技术升级，保证设备达到最新的技术水平和服务配套的要求，使患者得到最权威、最先进、最安全的手术治疗方式。且设备最新软硬件的技术升级，为生产企业独有知识产权产品，为了保证软硬件升级成功，并符合售后服务配套和质量控制的要求，只能从该唯一供应商采购，所以申请采用单一来源方式采购本项目。